der Panaxis International GmbH, c/o Tradebonus GmbH, Blegistrasse 9, 6340 Baar, Schweiz (UID CHE-406.598.443) – nachfolgend «Panaxis».
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop shop.panaxis-ltd.ch sowie für sonstige Lieferungen und Leistungen von Panaxis, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Mit der Bestellung anerkennt die Kundin bzw. der Kunde diese AGB.
2. Angebot, Preise und Währung
Alle Produkte sind im Online-Shop mit Beschreibung und Preis aufgeführt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive einer allfällig anwendbaren Mehrwertsteuer, zuzüglich der im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten. Preisänderungen bleiben vorbehalten; massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Für Dienstleistungen (Events, Delegationsreisen, IT-Dienstleistungen) gelten die Preise gemäss individueller schriftlicher Offerte.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail oder mit der Auslieferung der Ware zustande. Panaxis kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Karten- und weitere Online-Zahlungsmethoden, abgewickelt über unseren Zahlungsdienstleister (Mollie B.V.), sowie per Banküberweisung (Vorkasse). Bei Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innert 10 Tagen ab Bestellung zahlbar; die Ware wird nach Zahlungseingang versandt. Für Dienstleistungen gelten die Zahlungsfristen gemäss Rechnung (in der Regel 30 Tage netto).
5. Lieferung und Versand
Es gelten die Angaben auf der Seite Versand & Rückgabe. Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Sendung an das Transportunternehmen auf die Kundin bzw. den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
6. Rückgabe und Umtausch
Rückgabe- und Umtauschrechte richten sich nach der Seite Versand & Rückgabe. Bei Lebensmitteln und anderen schnell verderblichen Waren ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen, ausser die Ware ist bei Erhalt mangelhaft.
7. Gewährleistung und Mängelrüge
Die Kundin bzw. der Kunde hat die Ware nach Erhalt umgehend zu prüfen und offensichtliche Mängel innert 7 Tagen per E-Mail an info@panaxis-ltd.ch zu melden. Bei berechtigten Mängeln leistet Panaxis nach eigener Wahl Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Weitergehende Ansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
8. Haftung
Panaxis haftet nur für direkte Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (u. a. Produktehaftpflichtgesetz) bleiben vorbehalten.
9. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist Baar (ZG), Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Panaxis kann diese AGB jederzeit anpassen; massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierte Fassung.
Stand: Juli 2026